IT-hjælp i kommunen

Få hjælp til det digitale i Egedal Kommune.

Herunder kan du se de mange IT-tilbud Egedal Kommune har til dig. 

Borgerkontakt
Du er som borger altid velkommen til at henvende dig på Borgertorvet eller Biblioteket for at få hjælp til medbetjening. Medarbejderne er klar til at medbetjene dig i de mange Selvbetjeningsløsninger. Du kan bl.a. få hjælp til Digital Post. På Borgertorvet og på Smørum Bibliotek kan du få udstedt NemID. Husk at medbringe gyldig legitimation.

Hvis du skal have hjælp på biblioteket, så husk at komme i de betjente åbningstider.

Du er også velkommen til at ringe til Borgertorvet og få hjælp telefonisk. Her kan du blandt andet blive guidet igennem en aktuel selvbetjeningsløsning, eller få svar på mange af de spørgsmål, som knytter sig til de mange nye krav om selvbetjening.
 
Mere info: Borgertorvet, Egedal Rådhus, Dronning Dagmars Vej 200, 3650 Ølstykke.  
Åbningstider: mandag - onsdag kl. 10-14. Torsdag kl. 10-17.30 og fredag kl. 10-12. Telefon 7259 6000. 
 
HEP-Huset
Aktivitetscenter for 60+ borgere. HEP-Huset har sin helt egen datastue, hvor der tilbydes generel IT-hjælp og vejledning til ældre borgere. HEP-huset afholder også tema-baserede IT-kurser, hvor du fx kan lære at bruge en tablet og apps.
 
Datastue:
Datastuen holder åbent hver tirsdag kl. 9-12 for råd og  vejledning. Deltagergebyr på 20,- kr. pr gang inkl. kaffe. Ingen forhåndstilmelding.
 
IT-undervisning:
Kurser afvikles hver torsdag kl. 9-11. Deltagergebyr på 20,- kr. pr gang inkl. kaffe. Tilmelding nødvendig. Kontakt HEPhuset for mere info.
 
Mere info: HEP-Huset, Carlsbergvej 4, 3660 Stenløse. Telefon 47 17 75 54. www.hepdatastuen.dk eller www.hephuset.dk
 
Ældresagen Ølstykke
Afdelingen i Ølstykke tilbyder en række IT-services til ældre borgere i byen.
 
PC-hjælp i hjemmet:
Kontakt på telefon 20 67 96 17 for at høre nærmere.Borgerservice, Egedal Rådhus, Dronning Dagmars Vej 200, 3650 Ølstykke.
 
IT-Café:
Caféen holder åbent hver torsdag kl. 10-12. Deltagergebyr på 10,- kr. inkl. Kaffe/te. Caféen holder til på Stengårdsskolen i ungdomsskolens lokale ”Stengrotten”. Stengårds Plads 2, 3650 Ølstykke.
 
It-kurser:
Ældredagen i Ølstykke tilbyder særlige kurser for begyndere og let øvede. Priser fra 75,- kr. pr. kursus. Ring på telefon 20 67 96 17 for at høre nærmere.
 
Ældresagen Ledøje-Smørum
Afdelingen anbefaler:
Ældresagens Senior PC Support hotline eller HEP-husets datastue. Senior PC Support: Telefon 70 10 10 06. Åben alle hverdage kl. 10-15.
 
Ældresagen Stenløse
Ældresagen Stenløse Afdelingen anbefaler:
Ældresagens Senior PC Support hotline eller HEP-husets datastue. Senior PC Support: Telefon 70 10 10 06. Åben alle hverdage kl. 10-15.
 
IT-kurser på internettet – både for begyndere og nysgerrige øvede.
 
Bliv dus med din computer:
Ældresagen tilbyder dette gratis online kursus i 5 kapitler. Du bliver guidet igennem kurset af en lille animeret figur, som giver ros hver gang du gennemfører en øvelse korrekt.
 
Mere info: www.aeldresagen.dk. Find kurset under fanen ”Teknologi og IT”.: 7259 7754