Beskeder fra biblioteket
Når du er registeret som låner hos Egedal Bibliotekerne, er det muligt at få beskeder fra os om reserverede materialer, lån og afleveringsfrister.
Vær opmærksom på, at du skal opgive din mail og dit telefonnummer på bibliotekets hjemmeside eller i appen for at få beskeder.
Reservering
Materiale klar til afhentning
Materialer der har fået et afhentningsnummer, står på bibliotekets afhentningshylder i 6 dage.
Der gives besked via e-mail og SMS.
Afhentningsdato nærmer sig
Vi sender en påmindelse om at et materiale er klar til afhentning 2 dage før materialet tages ned fra vores afhentningshylder.
Der gives besked via e-mail, SMS eller APP.
Lån
Når man låner på bibliotekets automater, kan man vælge at printe en udlånskvittering på papir. Man kan også få kvitteringen på e-mail eller SMS.
Aflevering
Lån skal snart afleveres
Der sendes en afleveringspåmindelse 3 dage før afleveringsfristen.
Der gives besked via e-mail, SMS eller APP.
Hjemkaldelse
Vi sender en hjemkaldelse på lånte materialer 14 dage efter afleveringsfristen er udløbet.
Der gives besked via E-mail, SMS og APP.
Saldoopgørelse
Der sendes en Saldoopgørelse ud, når der er gået 42 dage fra materialet skulle have været afleveret.
Der gives besked via Digital Post.
Saldoopgørelsen sendes også ud en gang om måneden, hvis der er ubetalte gebyrer og erstatninger.
Blokeringsvarsel
Der sendes et blokeringsvarsel ud 8 dage før man blokeres i bibliotekets system. Varslet sendes, hvis man skylder et større beløb. For at ophæve blokeringen skal gælden til biblioteket betales, før man igen kan låne materialer på biblioteket.
Der gives besked om blokeringen via e-mail eller Digital Post.
Materialet er afleveret
Når man afleverer på bibliotekets automater, kan man vælge at printe en afleveringskvittering på papir. Man kan også få kvitteringen på e-mail eller SMS.
Materialer fra andre biblioteker
Vi låner ofte materialer fra andre biblioteker i landet, så du kan låne dem hos os. Disse materialer kan ikke altid fornyes, selvom det umiddelbart ser sådan ud i lånerstatus. Vi skal have bibliotekets godkendelse før materialet er endeligt fornyet. Derfor kan det ske, at vi sender beskeden ”Fjernlån kan ikke fornyes”. Det betyder, at man har 7 dage til at aflevere materialet.
Der gives besked via e-mail eller SMS.